2024년 공제회 회원업무 서비스 개선(알림)
회원업무서비스 개선을 위한 시스템개발 및 안정화가 완료되어 아래와 같이 개선된 업무에 대해 알려드립니다.
○ 공동인증서 외에 간편인증(카카오/네이버/패스)을 추가 도입하여 공제회 업무 신청에 이용하실 수 있도록
하였습니다.
※ 회원정보변경 / 부담금 증ㆍ감좌 신청 / 급여금ㆍ대여금ㆍ목돈수탁 신청업무
○ 목돈수탁복지저축 재가입 시 가입금액ㆍ가입기간ㆍ이자지급방식 등을 선택하여 신청하실 수 있습니다.
○ 분할지급퇴직급여 금리 변경 즉시 변경된 금리를 적용, 지급할 수 있도록 하였습니다.
○ 콜센터시스템을 보완하여 회원 상담에 신속하게 응대할 수 있도록 업무를 개선하였습니다.
앞으로도 현장 의견을 경청하고 수렴하여 지속적으로 업무를 개선해 나가도록 하겠습니다.